プライバシーポリシー

KIREVO（以下「当店」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法令、規則およびガイドラインを遵守するとともに、個人情報の適切な管理および保護に努めます。

1. 個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であり、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できる情報、または他の情報と容易に照合することにより特定の個人を識別できる情報をいいます。

2. 個人情報の収集

当店では、商品のご購入、お問い合わせ、会員登録、キャンペーンへのご参加等の際に、お客様の個人情報を収集する場合があります。

個人情報を収集する際は、その利用目的を明示し、適法かつ公正な手段によって取得いたします。

当店が収集する個人情報には、以下が含まれます。

a) 氏名、フリガナ
b) 住所
c) 電話番号
d) メールアドレス
e) パスワード
f) 配送先情報
g) 注文内容、購入履歴および決済に関する情報
h) 当店へのお問い合わせ履歴およびその内容
i) 上記の情報と組み合わせることで特定の個人を識別できる情報

3. 個人情報の利用目的

当店では、お客様からお預かりした個人情報を、以下の目的で利用いたします。

a) ご注文内容の確認および照会
b) 商品の発送状況および配送状況の確認
c) お問い合わせへの対応
d) 商品、サービス、キャンペーン等のご案内
e) メールマガジン、ダイレクトメール、重要なお知らせ等の配信
f) アフターサービス、返品・交換・返金への対応
g) 不正注文、不正利用および利用規約違反等の防止・対応
h) サービス改善、ウェブサイト改善およびマーケティング分析
i) 法令および規制への対応

当店は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に開示または提供することはありません。

a) 法令に基づく場合
b) 人の生命、身体または財産を保護するために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
c) 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令に定める事務を遂行するために協力する必要がある場合
d) 商品配送、決済処理、カスタマーサポート、システム運営等、当店の業務遂行に必要な範囲で外部事業者へ業務を委託する場合
e) 本人確認、請求先住所の確認、不正利用防止、信用確認等のために、決済事業者へ必要な情報を提供する場合

個人を特定できない情報については、より良い商品・サービスの開発、ウェブサイトの改善、広告配信の最適化その他の正当な目的のため、ブラウザの種類、閲覧ページ、アクセス日時、地域、年齢層等の統計情報を利用する場合があります。

4. 個人情報の管理

当店は、個人情報の漏えい、紛失、毀損および不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

当店では、以下の方針に基づいて個人情報を管理します。

• 個人情報保護に関する法令およびガイドラインに従い、適切な管理体制を整備します。

• 個人情報を取り扱う従業員に対し、適切な管理および取扱方法について必要な教育を実施します。

• システムに保存された個人情報へのアクセス権限を管理し、業務上必要な担当者のみが利用できるようにします。

• アカウントおよびパスワードを適切に管理し、漏えい、紛失、不正利用等の防止に努めます。

• 個人情報を含む通信については、必要に応じてSSL等の暗号化技術を使用します。

• 利用目的を達成した場合、または個人情報を保管する必要がなくなった場合には、適切な方法により削除または匿名化します。

5. 個人情報の開示・訂正・削除等

お客様は、当店が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除または利用停止等を請求することができます。

ご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

KIREVO カスタマーサポート
メールアドレス：[KIREVOのサポートメールアドレスを入力]

なお、会員登録をされているお客様は、当サイトの「アカウント」ページから、一部の個人情報を確認・変更できる場合があります。

6. Cookie（クッキー）の利用

Cookieとは、ウェブサイトを利用するお客様に関する情報を、お客様の端末に一時的に保存する仕組みです。

当サイトでは、お客様により便利で快適なサービスをご利用いただくため、Cookieを使用する場合があります。

Cookieは、以下の目的で使用されることがあります。

a) ショッピングカート機能およびログイン状態の保持
b) ウェブサイトの利用状況の分析
c) サービスの改善
d) 広告配信および広告効果の測定
e) 不正アクセス、不正注文等の防止

お客様はブラウザの設定によりCookieの利用を拒否することができます。ただし、Cookieを無効にした場合、商品の購入や一部サービスを正常にご利用いただけない場合があります。

7. SSLの利用

当店では、お客様が個人情報を入力する際の安全性を確保するため、SSL（Secure Sockets Layer）等による暗号化通信を利用しています。

SSLは、入力された情報を暗号化することで、第三者による盗聴、改ざん、不正取得等を防止するための技術です。これにより、より安全に情報を送信することができます。

8. お問い合わせ先

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。

KIREVO カスタマーサポート
メールアドレス：[KIREVOのサポートメールアドレスを入力]

9. プライバシーポリシーの変更

当店は、個人情報保護への取り組みの改善、サービス内容の変更、法令またはガイドラインの改正等に対応するため、本プライバシーポリシーの内容を予告なく変更または改定する場合があります。

本ポリシーを変更した場合は、以下の方法によりお知らせします。

• 当ウェブサイトへの掲載

• その他、当店が適切と判断する方法

改定後のプライバシーポリシーは、当ウェブサイトに掲載された時点から効力を生じるものとします。